连锁加盟店管理制度,连锁加盟店准入权责解除违规处理管理措施?

连锁加盟店管理制度

下面是某公司的连锁加盟店管理制度,供读者参考。

连锁加盟店管理制度

第1章  总则

第1条  目的

为规范本公司连锁加盟店的权利与义务,加强公司对加盟店的管理,提升工作效率,达成利润目标,特制定本制度。

第2条  适用范围

本制度适用于公司对连锁加盟店的准入、管理等一系列工作。

第3条  职责划分

① 公司内设置加盟店综合管理部,负责主持制定加盟店维持、发展及运营的方式、制度、规约,以统辖管理全体加盟店。

② 在加盟店综合管理部设置营运委员会,由综合管理部在加盟者中指名担任委员构成,并遵从另定的委员会规则。营运委员负责对加盟店的营运进行指导,并负责加盟店与公司的双向沟通工作。

③ 加盟店须遵守本制度规定,并接受综合管理部管理。

第2章  连锁加盟连锁店准入资格与权责

第4条  连锁加盟店的加入资格

① 以基准在   公里以上(或人口区域在   万人)的相隔距离为原则。

② 店铺面积及售货金额的最低标准为:面积   平方米以上,每月营业额在   万元以上。

③ 不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。

④ 加盟者本人及替代的经营管理者必须保证专人经营。

⑤ 诚实经营并接受本部的经营指导和援助。

⑥ 对于本制度要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。

⑦ 经常性地提出经营合理化的意见,且主动、积极地向经营合理化努力。

第5条  连锁加盟店基本责任

加盟店应向本部缴纳加盟金   万元,此项加盟金不予退还。

第6条  连锁加盟店基本权利

① 使用“××”的商号、商标经营店辅。

② 使用“××”的商标开展广告宣传活动。

③ 经销本部自己开发的商品。

④ 实行内外包装的统一,并利用共同的管理方式。

⑤ 接受本部的经营技术指导,并按照本部的指导要领营业。

⑥ 接受经挑选的统一商品及物品的供给,并使用统一的订货手册。

⑦ 参加本部统一举办的广告宣传、促进销售活动以及其他共同活动。

⑧ 接受有关店辅设置、改装的专门技术指导。

⑨ 参加本部计划的业务。

⑩ 接受经营计划的制订及指导。

接受本部提供的必要情报。

第3章  连锁加盟店管理

第7条  连锁加盟店形式管理

1.  标识体系

包括加盟店名称、标识、字体、色彩、图案、包装、证章等。

2.  广告体系

包括宣传口号、经营理念、标准店外观、标准店内饰、标准店陈设、广告牌、POP、会员卡、员工制服、铭牌等。

第8条  连锁加盟店计划管理

综合管理部须对连锁加盟店的以下事项统一计划、指导实施。

① 商品构成计划。

② 商品陈列计划。

③ 毛利计划。

④ 促销计划。

⑤ 广告宣传计划。

⑥ 进货补给计划。

⑦ 其他关于店辅的管理计划。

第9条  商品供给管理

① 加盟店经销的商品中,至少有   %以上的货品要向本部进货,以达到进货集中化。

② 关于商品的供给,原则上由综合管理部的定期配送系统配给。

第10条  商品调换管理

① 由综合管理部供给的商品及物品,原则上不予退货。

② 出现下列情形时,可调换产品。

A. 综合管理部承认的退货期限内的特定产品,并承担退货所需的运费及其他损失,如本部无过失,其费用由加盟店负担。

B. 综合管理部拟订销售计划指定商品的配额,在综合管理部所承认的一定期间内不能售出时,也可以适用前项协议书的规定。

③ 前项退货商品货款的支付,应每月结算。

第11条  货款管理

每月一日至月底所进货的款项,应于次月五日以前汇至本部所指定的银行,或将支票寄至综合管理部。

第12条  费用管理

1.  加盟店营运费用的分担方法如下。

① 会费每月            元。

② 每月向综合管理部进货金额的   %。

2.  除依前条负担固定的营运费用外,加盟店应依以下基准,逐项分担连锁事项的费用。

① 共同广告经费:实际费用或分担。

② 共同特卖经费:实际费用或分担。

③ 各项活动经费:实际费用或分担。

④ 调查、教育经费:实际费用或分担。

⑤ 店铺、广告陈列品的设计及物品的费用:实际费用。

⑥ 其他特别指导援助的经费:实际费用。

第4章  保密与禁止管理

第13条  保密规定

对于本部的计划、营运、活动等的情况及内容,加盟店不得泄露于他人,特别对下列事项应保守机密,如有违反,所发生的损失,应由当事人负责赔偿。

① 经销商品及物品的采购厂商、价格、进货条件。

② 加盟店的详细经营内容,特别是进货、销售、资金计划的具体内容。

③ 其他本部指定的事项。

第14条  禁止事项

加盟店不得出现以下行为。

① 从综合管理部进货商品,提供给非加盟店。

② 加入本组织以外的同业连锁店。

③ 毁损本公司的名誉。

④ 将综合管理部所送的文件、情报无正当理由地提供他人。

第5章  解除加盟与违规处理

第15条  解除加盟

1.  连锁加盟店出现以下各项事由时,综合管理部可与其解除加盟契约。

① 加盟店无正当理由,不服从本制度的规定时。

② 加盟店的经营连续亏损六个月以上,经综合管理部分析判断,无法改善经营状况时。

③ 加盟店或加盟店的经营者申请破产,或受到强制执行,或执行保全处分时。

④ 与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷,对加盟店的经营产生重大影响时。

⑤ 对本公司负有债务,虽经劝告仍不履行偿还时。

2.  有以下事由时,本部可将该加盟店除名。

① 对本制度有重大违反时。

② 明显妨碍本公司信誉时。

③ 妨碍正常的连锁营运时。

3.  加盟店无论何时,均可退出本连锁组织。如解除加盟契约,至少应提前三日以书面形式通告综合管理部。

第16条  解除加盟的处理事项

① 遵从综合管理部的指示,将店铺内外的加盟名称撤除或抹消。

② 遵从综合管理部的指示,将经销商品目标、价格表及其他本部送付的物品、文件送还。

③ 综合管理部指定的商标商品应予以回收,其回收价格应服从综合管理部的规定。

④ 对本公司或其他加盟会员的债务要立即偿还。

⑤ 实施上述各项所需的一切费用,由加盟商负担。

⑥ 对因解除契约而发生的具体损失,应予赔偿。

第6章  附则

第17条  本制度在修正时,须经出席的全体加盟店代表的70%以上决议通过。

第18条  关于加盟店的营运,本制度或另订的各种规则无规定时,由综合管理部斟酌决定。

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