对公司的经营管理提出建议怎么写(对公司的经营管理提出建议和意见)

2018年以来,新一届省联社党委高度重视员工行为管理工作,鲜明提出“以员工为中心的管理理念”,着力构建“不敢违、不能违、不想违”的员工管理体系建设,指导全省农商银行多管齐下、多措并举,持续加大员工行为排查、管控力度。在当前全省农商银行转型升级发展的大背景下,既要做好风险管理,又要促进业务发展是我们亟需解决的问题,而员工行为管理问题,是推进全面风险管理有效性的关键所在,也是我们业务持续健康发展的基础。

一、员工行为管理基本情况

通过分析近几年员工疑点数据信息和常规排查资料,引发员工异常行为的原因大概可以归纳为两种:第一种是部分员工对岗位履职所需规章制度掌握不足,理解不深,认识有偏差,由员工无意而为的能力风险引发;第二种是部分员工为了提高自身工作业绩或出于某种功利性的目的,由员工有心而为的道德风险引发。通过分析近期员工违规问题材料,发现员工异常行为存在如下几个特点:一是个别员工瞄准制度和流程漏洞,对个人异常行为更加注重保密,隐蔽性更强,增加了暴露问题的成本;二是员工异常行为在造成不同程度经济损失的同时,往往伴随着负面舆情,给单位带来严重的声誉风险和信誉风险;三是一些意志薄弱的员工往往受外部环境影响,世界观、人生观、价值观逐渐发生扭曲,被社会诱惑和不良倾向渗透,出现了违规违纪甚至违法犯罪行为;四是部分员工对身边人、身边事漠不关心,即使明知有些同事存在异常行为,仍会碍于情面,睁一只眼,闭一只眼,将就凑合,对违规行为放任不管,缺乏主动识别和管理所在岗位风险的积极性和主动性,对员工异常行为引发的风险不敏感,不重视,缺少正确的认识。

二、员工行为管理存在的问题

(一)员工行为管理方式方法有待健全。在员工行为管理实际工作中,往往被动式、形式化工作做的多,主动性、预见性工作做的少,因一些客观原因,往往以开会、读文件、业务培训、疑点数据核查等方式代替应有的管理措施,有些活动甚至仅满足于走过场,很难真正地将员工行为管理中的震慑感传导至基层员工手中,效果甚微,难以及时发现员工苗头性和根源性问题。

(二)制度执行力有待加强。员工行为教育的方式方法较为单一,难以与员工进行有效沟通,获得其真实想法,虽然部分单位通过微信、电话、座谈等方式对员工开展了谈心谈话及家访活动,但在谈话内容上往往避重就轻,不敢说不敢问,在后续跟踪管理方面存在滞后性,对员工关心关怀工作做的不到位,同时在员工八小时外“生活圈”“朋友圈”的监督上,仍缺乏有效的管理办法。

(三)问题整改措施有待完善。受经营发展目标和传统观念的影响,对员工行为管理重要性认识不到位,在问题整改及问责上存在“大事化小”“以罚代责”的处理现象,尤其是在对相关责任人处理时,处理力度能小则小,警示效果不足,未起到应有的震慑作用,导致违规行为频繁发生。在问题整改上,忽视问题背后深层次原因,对相关违规人员不能严格按照“一事一议,一人一策”的原则制定整改措施。

三、加强员工行为管理的建议

(一)持续加强员工合规教育管理。一是合规管理工作部门要进一步强化责任担当,充分履职,在员工合规管理方面要制定详细的工作计划并严格执行,做到周周有进度,月月有反馈,季季有结果;二是相关业务条线要根据工作职责,全面系统地梳理员工易发易犯业务违规问题,开展针对性的培训,强化规章制度执行力和案例警示教育作用,使全行员工明白“可为、可不为”的界限,在大是大非面前始终保持清醒的头脑和基本的分析辨别能力;三是各单位在落实合规教育具体措施时要因地因人制宜,采取合适的方式,因人施教,避免千篇一律,使合规教育工作更具有针对性和可行性。

(二)严把重点岗位重点人员。在员工行为管理工作中,要突出重点,抓住关键,提高管理质效。一是管好行为“雷区”,员工合规管理部门要依据省联社相关文件,结合相关条线,列出员工禁止行为,制定详细的整改问责措施;二是管住重点岗位,加强业务条线配合,推动党群、纪检、合规、审计及业务部门之间形成工作合力,突出排查重点,在日常工作管理中对存在业务操作差错率高、新增不良贷款余额多、经常迟到旷工等情况的员工进行重点排查;三是管好关注人员,综合运用系统排查和常规排查方式,结合内外部检查,筛查需重点关注员工,坚持惩前毖后治病救人的原则,对列入重点关注名单员工有针对性的开展问题化解和帮扶工作;四是强化联动监督,丰富员工异常行为排查手段,围绕员工“八小时外”监督,采取公布有奖匿名举报电话、举报邮箱,员工工资卡短信提醒签约家属手机号码,员工外行银行账户管理等措施,制定员工家属告知书,提醒员工家属协助监督员工八小时外异常行为,引导员工自觉接受同事、客户、社会等各种监督。

(三)构建员工合规考核机制。一是积极探索适合本行发展的合规考核体系,考虑把员工合规履职表现纳入员工日常履职、管理人员考核评价内容,作为职务晋升、干部提拔、薪酬发放的参考依据;二是注重培养高素质、复合型员工行为管理人才,加强对员工异常行为管理、风险识别、问题化解等方面的研究;三是通过关心关爱、五大家园建设等一系列活动和措施,引导员工将自身理想与农商银行发展目标统一起来,提高员工爱行爱岗,以行为家的观念,增强员工的凝聚力和向心力,提高员工的幸福感、获得感和归属感。

作者:吴正宁 编审:李鲁民 刘洋

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