商业模式订购模式的形态，商业模式订购模式的起源？

投稿用户 • 2023年6月25日 am11:40 • 商业模式 • 阅读 278

商业模式订购模式的形态

订购模式能让消费者有规律性地享受产品和服务。商家与消费者订立合同，规定产品和服务供应的频次和周期。消费者提前付费或定期付费，通常是付月费或者年费（为什么）。一次次重复购买私人用品和服务使一些消费者不胜其烦，所以他们选择使用订购服务来节省时间和金钱。另一个好处是，订购总的来说要比数次购买产品和服务更便宜（是什么）。许多企业提供订购服务时都有一个折扣价，因为订购意味着用户将重复购买该公司的产品或服务，这类似于一种给企业带来可预见的回报的保证（为什么）。为使订购模式长期有效，非常重要的一点是必须让消费者切切实实获得好处，而不能让他们感到被算计。

商业模式订购模式的起源

德国书商在17世纪第一次采用了订购模式。主要原因是为了评估某些昂贵书籍（如多卷百科全书和一些参考书）的需求量到底有多大。预估需求量才能使销售收入覆盖生产成本。报纸和杂志出版商随即开始应用订购模式，实际上，他们中的大多数人至今仍在采用该模式。

无论起源为何，订购模式都催生了不少极富创意的应用。一个典型的例子就是基于云计算的Salesforce公司，该公司在云端提供多种随需应用的客户关系管理软件。Salesforce公司在10年前就引入了订购模式：用户按月付费以后就可以使用该公司所有的软件并享受在线升级服务。Salesforce公司根据客户的需求，通过订购包为客户提供个人化的软件组合，而不是昂贵的客户订制方案。此外，这些个人组件一经发布，就能定期在线升级。Salesforce公司利用这种商业模式在软件行业另辟蹊径，发展出与竞争对手极为不同的商业模式。传统的软件通常受限于个人软件授权，只有经过授权的软件才能使用该软件的副本。Salesforce公司目前是全球成长速度最快的公司之一。与传统的一次性许可费不同，通过订购模式产生的稳定收入，使Salesforce公司能够准确衡量和预见自己的财务状况，并制订出高效的商业计划。订购模式如图所示。

订购模式示例图

瑞士的Blacksocks公司发现订购模式极具潜力，于是利用名为“袜子订购”（Sockscription）的网站运营公司业务，其网站口号为“没有更简单的方法来处理袜子所带来的伤感了”。消费者在定期付费以后，每年会在规定期限内收到3～6双新袜子。其他服装诸如内衣和体恤衫都能以这种形式订购。创建于1999年的Blacksocks公司将订购模式运用得非常好。来自75个国家的5万多名客户已经购买了超过100万双袜子。Blacksocks公司成功的关键因素之一是在简单的产品——黑袜子上大作情感文章。客户在收到袜子的同时，也能收到激励人心的妙语、信件和糖果。这种方式换来了较高的客户保有率和业务的稳定增长。将订购模式应用于剃须刀行业的公司叫“Dollar Shave Club”：消费者每月仅花1美元就能收到邮递给他们的新剃须刀。再也不会忘记买剃须刀刀片了！

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商业模式订购模式的形态，商业模式订购模式的起源？

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