如何做好培训成果转化,培训成果转化需要几个方面?

培训成果的转化主要是指企业管理者和受训员工将员工在培训中所学到的知识技能或能力及行为运用到实际工作中的努力过程。我们特别强调培训成果的转化工作,因为它与为企业经营战略提供合格的人力资源产品紧密相关,而培训的目的就是要改善员工的工作业绩并最终提高企业的整体绩效。因此,员工在培训中所学到的内容必须运用到实际的工作中,这样培训才具有现实意义,否则培训的投资对企业来说就是一种浪费。

如何做好培训成果转化,培训成果转化需要几个方面?

成果转化没有统一的方式和途径,不同的培训对象和内容可能需要不同的成果转化方式。但一般来说,成果转化需要组织营造一个支持性的工作环境、需要员工对培训内容不断学习和真正领悟、需要员工有意识地在工作中应用新的知识和技能。

(1)营造支持性的工作环境。许多企业的培训没有产生效果,往往是缺乏可应用的工作环境,使学习的内容无法进行转移。缺乏上级和同事的支持,受训者改变工作行为的意图是不会成功的。有效的途径是由高层在企业内长期倡导和学习,将培训的责任归 于一线的管理者,而不仅仅是培训部门。短期内可建立制度,将培训纳入考核中去,使所有的管理者有培训下属的责任,并在自己部门中建立一对一的辅导关系,保证受训者将所学的知识应用到工作环境中。

(2)建立学习小组。无论是从学习的规律还是从转移的过程来看,重复学习都有助于受训者掌握培训中所学的知识和技能,对一些岗位要求的基本技能和关键技能则要进行过度学习,如紧急处理危险事件程序等。此外,建立学习小组也有助于学员之间的相互帮助、相互激励、相互监督。理想的状态是同一部门的同一工作组的人员参加同一培训后成立的小组,并和培训师保持联系,定期复习,这样就能改变整个部门或小组的行为模式,培训小组人员可为小组准备一些相关的复习资料。

(3)制订行动计划。在培训课程结束时可要求受训者制订行为计划,明确行动目标,确保回到工作岗位上能够不断地应用新学习的技能。为了确保行动计划的有效执行,参加者的上级应提供支持和监督。一种有效的方法是将行动计划写成合同,双方定期回顾计划的执行情况,培训人员也可参与行动计划的执行,给予一定的辅导。

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