应用绩效契约模式的时机和方式,绩效契约模式需要思考的问题?

应用绩效契约模式的时机和方式

绩效契约模式能让你利用现有的知识和服务获取收益,比如流程知识、维护专业知识和其他相关服务。如果你生产的是一种复杂的并存在一定的应用风险的产品,那绩效契约模式将非常好用。想要避免前期成本的消费者倾向于选择绩效契约模式,而考虑到成品和服务的成本,期望获得更多透明度和稳定性的消费者也会做出相同的选择。

绩效契约模式需要思考的问题

客户的真正需求到底是什么?

给客户提供知识和服务包,能够为他们创造附加价值吗?

按用量管理成本使成本结构透明度增加,客户倾向于选择这种方式吗?

我们如何设计价值链以促进执行水平和增加可靠性?

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